日本橋玉ゐ|天然あなご専門店

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キャンセルについて

キャンセルについて

トラブル防止のため、お電話でのキャンセル受付後、キャンセル確定メール(FAX)の送受信をもって、正式なキャンセルとさせていただきます。

《電話受付時間:平日・祝日9時~21時、土日10時~20時》

● 1日前の17:00から

キャンセル料金 :ご注文金額100%

※注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも本規定が適用されますので、ご注意ください。

※ご注文受付後のキャンセルはお電話のみで受け付けております。

定休日 なし
予約期限 2日前(17:00)まで
最低配達金額 6,000円~80,000円
配達エリア 配達地域一覧 ]
お支払い方法 現金 / 請求書 / クレジットカード
備品・返品規定 ■返品について
商品の特性上(食品のため)返品は受け付けておりません。調理には細心の注意を払っております
が、万一商品に不都合が発生した場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、ただちに弊社までご連絡ください。(※弊社に原因がある場合以外の返品はお受けしかねます) 
商品到着後1時間以上たってからの返品申請はお受けしかねますのでご了承ください。 

■備品について 
ご注文いただいたお弁当の人数分、割箸/スプーン/がり・わさび・あなごのつめダレをお付けいたします。
ゴミ袋・手提げ袋、別途必要な場合、お手数ですが御連絡下さい。

■納品について
基本的にダンボール梱包にて納品をしておりますが、食数が少ない場合(4食程度)の際には紙袋にて納品することがございます。
御希望がございましたら事前に御申しつけ頂ければ幸いです。

050-3821-4195

基本情報
配達エリア 配達地域一覧 6,000円~80,000円
締切日時 2日前(17:00)まで
配達時間 10:00~21:00
支払方法 現金 / 請求書 / クレジットカード
定休日 なし
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